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虽然没有官方公告或宣传,但谷歌似乎现在允许开发人员直接回复在 Google Play 上发布的用户评论。
Twitter 上的开发人员报告称,他们现在可以回复对其应用和游戏的评论帖子,并且回复会公开供 Google Play 的全体用户查看。
喋喋不休
Crescent Moon Games 的 Josh Presseisen 表示,Android 开发者已被告知,他们的回复将“在 Google Play 商店的原始评论下方公开显示”。
Google 现在允许您回复应用评论。这有利有弊。:)
— Josh Presseisen (@CM_Games) 2013 年 4 月 19 日
普雷塞森说,他相信这个新功能是昨晚添加的,尽管他是在得到 Laylio Games 的提示后才知道的。
然而,此举并非没有先例,就在一周多前,谷歌刚刚公布了其官方商店的新外观和购买流程。
差不多时间了吗?
事实上,许多开发人员长期以来一直呼吁建立一种与所有主要移动市场上的用户评论进行互动的方式,特别是能够回应负面评论,这是一个可以理解的目标。
全新面貌的 Google Play 商店
即使应用程序进行了更新,解决了上述负面用户评论中突出的问题或争议,大多数市场上的评论本身仍然保留,商店本身几乎没有证据表明所提到的问题已经得到解决。
现在,从理论上讲,开发人员将能够以更加开放和公开的方式处理投诉,吸引受众并确保新来者能够看到过去的问题已经得到处理。
更新:据 PocketGamer.biz 指出,所有 Google Play 开发者回应用户评论的功能早在 1 月份就已首次浮出水面。
所谓的“顶级开发者”自 2012 年 6 月起就能够回应用户,尽管谷歌证实将从 2013 年初开始向所有工作室推出该功能。
事实上,谷歌为 Android 开发者提供的支持页面提到了回应用户评论的能力,建议开发者不要“破坏桥梁”,以及其他提示。该建议于 1 月底发布
开发人员第一次遇到该功能可能正构成该功能逐步推出的最新阶段。
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